海角社区 免费视频 电视从开机到直播长达1分钟 广电总局火速措置

快科技 4 月 7 日音讯海角社区 免费视频，近日，广电总局对外公布了沿路颇具代表性的"双经管"投诉机制典型案例。

2024 年 11 月，辽宁某有线电视用户响应，家中机顶盒出现"超长开机"问题，从开机到参预直播频谈需要长达 1 分钟时辰，这让收看电视的体验大打扣头，但愿赐与措置。

接到环球响应后，广电总局投诉受理中心立即转交辽宁省广电局核实处理。

经核，用户家中机顶盒已使用跳动 8 年，属老旧终局竖立，硬件性能无法匹配软件需求，导致开机经过中软件加载迟缓，参预直播频谈时辰过长。

随后，在对用户的回拜中得知，当地有线电视集结公司积极响应，已为用户更换了新的机顶盒。当今，用户家中的电视开机后或者飞速参预直播频谈，这一变化让用户感到稀疏舒服。

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值得一提的是，在"双经管"责任的鼓励经过中，广电总局为了模范行业发展，保险雄壮电视用户的职权，发布了干系时刻依次。

其中明确礼貌，有线电视和 IPTV 机顶盒默许竖立应为"开机参预全屏直播"；同期，开机经过所需时辰应不大于 35 秒。

广电总局教导雄壮电视用户，如若发现电视开机慢，可能是机顶盒老旧所致，不错干系当地运营商协助措置。